1.- Ingresar al portal de mysatcom
2.- En el módulo de Emisión escogemos la opción productos:
2.- En el módulo productos, escogemos el servicio o articulo al que queremos cambiar el valor del IVA y hacemos click en los tres puntos y seleccionamos editar:
3.- Al seleccionar editar, se nos abrirá otra pestaña y en la parte de impuesto se debe seleccionar IVA 15%, luego de esto seleccionar guardar
Nota, en esta sección es importante dejar únicamente el IVA 15%